Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại tt98

tt98 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
tt98 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại tt98
CAM KẾT DỮ LIỆU

Cách tt98 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối và lưu trữ mật khẩu dưới dạng băm một chiều — không ai trong hệ thống có thể đọc mật khẩu gốc của bạn. Dữ liệu cá nhân được giữ lại chừng nào tài khoản còn hoạt động; sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa thông tin nhận dạng trong thời hạn quy định, trừ dữ liệu giao dịch cần lưu theo nghĩa vụ pháp lý.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ tt98 đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại qua mạng di động.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa các bàn chơi. Cookie phân tích không bắt buộc và bạn có thể từ chối trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu nhận dạng được xóa sau khi tài khoản đóng theo yêu cầu. Lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được giữ theo yêu cầu pháp lý tối thiểu.

Ai có thể truy cập dữ liệu của bạn

Chỉ nhân viên vận hành có thẩm quyền mới được xem thông tin tài khoản, và chỉ khi cần xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc xác minh giao dịch của bạn.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 72 giờ làm việc.

Live Chat Mở hộp chat trên trang chủ tt98, chọn chủ đề 'Tài khoản & Bảo mật' để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động liên tục.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần Liên hệ trên tt98. Phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt cá nhân để xem dữ liệu đang lưu trữ hoặc gửi yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp từ hồ sơ của bạn.

Câu hỏi thường gặp về chính sách dữ liệu

Dưới đây là những điều bạn thường hỏi về cách tt98 xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn với dữ liệu đó.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cần thiết. Dữ liệu thiết bị như địa chỉ IP cũng được ghi lại để bảo vệ tài khoản của bạn.

Không. Giao dịch nạp rút đi qua cổng thanh toán của từng ví điện tử. tt98 chỉ lưu trạng thái giao dịch, không lưu thông tin tài khoản ví hay mã PIN của bạn.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài đặt cá nhân để xem dữ liệu đang lưu, hoặc liên hệ Live Chat để gửi yêu cầu xóa. Chúng tôi xử lý trong vòng 72 giờ làm việc.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác thanh toán khi cần xác minh giao dịch theo yêu cầu của bạn.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chơi trên điện thoại. Cookie phân tích không bắt buộc — bạn có thể tắt chúng trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho tất cả tài khoản đăng ký trên tt98. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ dành cho các khu vực được phép theo luật hiện hành.